枣阳大地保险,您记住,一辈子不会再买你们任何保险!
2020年5月17日 12点56分08 秒出的事故(小孩开车门,将骑电动车人撞倒),大地保险报案单号:RDFA32020000001657979,当时出事故后,立刻联系保险公司理赔人员,现场也去了,后续伤者家属与我一起去交警队事故科调解,调解走简易程序交警部门认定我是全责,全责我也认了,后续理赔人员让我把费用单据给他,这一给,我彻底惊呆了,整整一个月了,打电话给大地95590投诉N次,每次襄阳大地分公司回电话,就说理赔人员新来的不会搞怎们怎么,叫我以后不要给总部打电话,给总部打电话最后还是转给他们,再后来给大地95590打电话咨询,95590客服直接搞了句我们只是客服,您反映的问题我们会及时跟理赔人员联系,最近几天伤者找到我家问我要费用,今天我给大地保险理赔人员说了,理赔人员给我直接塞了一句,你急什么急,买了几千块钱的保险,给你赔那么多,你还在想什么,我直接跟他说,伤者堵你家门口,去你家闹,你心里舒坦,你别管我花多少钱买的保险,我在你们大地买的保险,我是来享受服务的,不是来受气的!最后没办法,他跟我说这个礼拜搞好,也就7月12号之前。
发这帖子没有诋毁之意,只想给枣阳大地保险一个建议:
1、客户购买大地保险,及时赔款,让客户满意,而不是让客户给大地保险当孙子!
2、打电话别忽悠,天天走程序,走一个多月都走不完!客户不是傻子.......
3、我买几千块保险,赔多少是你们保险公司该赔的,你们也不用搪塞我!你觉得你们大地保险公司亏了,我下年换人保或者太平洋!
肖傲江湖 发表于 2020-7-6 19:00
这只是个别人个别地区的保险,大地保险还是挺好的,优惠多,赔付快。不能以偏概全。
以偏概全?我提出的只是枣阳大地保险服务态度,给他们一些建议!但愿他们看到后能及时解决,而不是让伤者堵我家门口……… 大家都别买大地保险,记得去大地服务厅拉横幅 没听说过这个保险公司,肯定是个小保险公司。 这只是个别人个别地区的保险,大地保险还是挺好的,优惠多,赔付快。不能以偏概全。 原形必陋 发表于 2020-7-6 17:59
大家都别买大地保险,记得去大地服务厅拉横幅
没必要,能及时处理就行,别拖,别找理由 无名 发表于 2020-7-6 18:49
没听说过这个保险公司,肯定是个小保险公司。
朋友介绍的,第一次买,也是最后一次购买…… 小保险公司不建议买 我是平安保险,感觉还是很不错的。