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查看: 8718|回复: 6

[枣阳城事] 如果你遇到“共享单车关了锁却还在计费”的问题 小编告诉你咋整

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发表于 2017-12-15 10:10:18 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:湖北襄阳来自: 湖北省 电信

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本帖最后由 卢宝儿 于 2017-12-15 11:12 编辑

       枣阳论坛小编导读:近日,不少网友电话联系枣阳论坛编辑部,告知自己骑行共享单车后关锁,但是关锁后仍在计费,不知道该怎么办。无独有偶,周一晚上,小编也遇到了这样的问题。那么今天,小编就告诉大家,遇到这种情况,该如何解决!

       编辑部联系到共享单车枣阳区域负责人,对方告知,可能因为最近天气等因素,导致部分车辆关锁情况出现问题,他们也已经正在逐辆排查,对因此给市民带来的不便,敬请谅解。那么,解决办法是什么?
        一、进入骑行页面,点击页面右上方“关锁后未结费”,进入页面后申报还车异常,先把计费结束掉。
微信图片_20171215100625.jpg

       二、联系单车负责人,告知具体情况,由单车负责方进行车辆检查和处理。
客服微信
微信图片_20171215111209.jpg
客服电话:400-091-0857

「作者码字不易,打赏几个吧」
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发表于 2017-12-15 10:55:10 | 显示全部楼层 IP:湖北荆州来自: 湖北省荆州市 长江大学
当时就直接联系客服~
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发表于 2017-12-15 11:50:40 | 显示全部楼层 IP:湖北襄阳来自: 湖北省襄阳市 电信
我前天都是的,关锁了,手机上还在显示骑行中。
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发表于 2017-12-15 14:19:03 | 显示全部楼层 IP:湖北襄阳来自: 湖北省 电信
不能马虎,确认真的关锁结束结费后,在走
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发表于 2017-12-15 21:26:23 手机端访问 | 显示全部楼层 IP:湖北襄阳来自: 湖北省襄阳市襄州区 联通
天冷了,锁有点不好开
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发表于 2017-12-15 21:36:45 | 显示全部楼层 IP:湖北襄阳来自: 湖北省襄阳市 联通
还有私自加锁的
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发表于 2017-12-16 19:54:59 | 显示全部楼层 IP:广东来自: 广东省 移动数据上网公共出口
客服电话:   就要你把我骑=  4000910857{:mocs_36:}
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